Bu ilin oktyabr ayında satış sonrası texnikimiz Cek müştərilərə metal lazer kəsmə maşını satış sonrası texniki təlim vermək üçün Cənubi Koreyaya getdi və bu, agentlər və son müştərilər tərəfindən yaxşı qarşılandı.
Bu təlimin birbaşa müştərisi agentdir. Agent-müştəri əvvəllər Bochu sisteminin lövhə kəsmə proqram təminatından istifadə edib və lazer kəsmə prosesini mənimsəsə də, heç vaxt Bochu sisteminin boru lazer kəsmə maşınından istifadə etməyib və konkret istifadə üsulunu bilmir. Son müştəri ilk dəfə lazer kəsmə boru maşını alır və boru kəsmə lazer maşınının işləmə addımlarını başa düşmür. Buna görə də müştəri şirkətin yerli fabrikə gedib onları öyrədə biləcəyini soruşdu. Digər kiçik ticarət şirkətləri üçün bu müştərinin ehtiyaclarını ödəmək çətin ola bilər, lakin LXSHOW Laser kimi böyük bir şirkət üçün bu problem deyil.
Son müştəri Cənubi Koreyada olduğundan, şirkətin satış sonrası texniki Cek, müştəri tərəfindən oktyabr ayında lazer borusu kəsmə maşınında təlim keçmək üçün Cənubi Koreyaya getməyə dəvət edildi.LX-TX123Cek lazer boru kəsmə maşınlarının təcrübəli texniklərindən biridir və güclü xarici dil ünsiyyət bacarıqlarına malikdir, ona görə də bu dəfə şirkət onu maşın təlimi üçün Koreyaya göndərdi. Təlim prosesi zamanı peşəkar satış sonrası texnikimiz Cek əvvəlcə agentlər üçün ingilis dilində maşın təlimi keçirir, sonra isə agentlər terminal müştərilərinə təlim vermək üçün Koreya dilindən istifadə edirlər.
Maşın müştərinin fabrikinə daşındıqdan sonra, krandan istifadə edərək maşınla konteyneri qoşqudan boşaldın və qutudakı maşının vəziyyətini yoxlamaq üçün konteyneri açın. Hər şeyin qaydasında olduğunu yoxladıqdan sonra maşını quraşdırmağa başlayın. Əvvəlcə əsas yatağın səviyyəsini tənzimləyin, əlavə yatağı əsas yatağa yerləşdirin, sonra qidalandırıcı dayaqın qablaşdırmasını açın, yükləmə dayağını təyin olunmuş yerə qoyun və yatağa bərkidin, sonra qidalandırıcı dayağı quraşdırın. Bütün maşın işə salınıb sınaqdan keçirilib. Maşının quraşdırılması, təlimi və sınaq istehsalı cəmi 16 gün çəkib. Bu müddət ərzində texnikimiz Cek vicdanlı, təlim izahatı isə ciddi, səbirli və diqqətli olub. O, müştərilərə maşından necə istifadə etməyi öyrədib və maşından istifadə zamanı bəzi tədbirləri vurğulayıb. Müştərilər satış sonrası texniki təlim xidmətlərimizdən çox məmnundurlar və iki tərəf dostluq və xoş əməkdaşlıq münasibətləri əldə ediblər.
Təlim dövründə Cek həmçinin Cənubi Koreyada hər iki ildən bir keçirilən Çanqyuan Sərgisində iştirak edib. Sərginin ümumi sərgi sahəsi 11.000 kvadratmetrdir və 200-dən çox iştirakçı var. Çanqyuan Sərgisi, qaynaq və kəsmə sənayesində ən məşhur sərgilərdən biridir və həmçinin KONTAKT KOREYA kimi tanınır və Koreyada uzun tarixə malik ən böyük qaynaq və kəsmə sərgilərindən biridir. Bu sərgi, metal emalı və qaynaq kimi sənayeləşmiş sənaye sahələri üçün malların rəqabət qabiliyyətini nümayiş etdirmək üçün bir platforma təmin edir və məhsul satışı və təbliği üçün bir çox imkanlar yaradır. Xüsusilə, qaynaqın təbliği və nümayişi artırılıb və sərgidə məhsul, texnologiya və məlumatların qarşılıqlı mübadiləsi üçün imkanlar yaradılıb. Genişmiqyaslı xarici sərgilərdə yeni məhsullar, yeni texnologiyalar və yeni məlumatlar haqqında bilikləri artırmaq və öyrənmək, xarici lazer avadanlıqları müştəriləri ilə tez bir zamanda ünsiyyət qurmaq və şirkətin məhsul və texniki imkanlarını daha yaxşı təkmilləşdirmək və yeniləmək üçün şirkət texniki heyətimizə Cekin öyrənmə və mübadilə üçün sərgiyə getməsi üçün kifayət qədər dəstək verdi.
Cek sərgidə şirkətlə əməkdaşlıq etmiş müştərilərlə görüşdü və müştərilərin səmimi dəvəti ilə birlikdə sərgini ziyarət etdi.
Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd, Çinin şimalındakı ən böyük lazer tətbiqi və ağıllı avadanlıq inkişafı və istehsalçılarından biridir. Şirkətin ingilis dilində ünsiyyətdə yaxşı olan 20-dən çox beynəlxalq satış sonrası texnik də daxil olmaqla 50-dən çox nəfərdən ibarət satış sonrası xidmət texniki heyəti var. Onlar müştərilərlə ingilis dilində səlis ünsiyyət qurmaqla yanaşı, şirkətimizin müxtəlif lazer avadanlıqlarından da məharətlə istifadə edə bilirlər. Hazırda şirkətimiz öz komandasını inkişaf etdirir və daha çox tərəfdaş bizə inanır və bizə qoşulur. Texniki heyətin böyüməsi həmçinin maşınlarımızı alan müştərilərə daha yaxşı texniki dəstəyə və güclü satış sonrası qorumaya imkan verir.
Bundan əlavə, lazer borusu kəsmə maşınını ilk dəfə istifadə edərkən, diqqət yetirilməli olan aşağıdakı satış sonrası əşyalar var:
Əvvəla, maşının işləməsini mənimsəmək üçün qoşulmadan söndürməyə qədər bir sıra əməliyyatları mükəmməl şəkildə yerinə yetirmək lazımdır.
İkincisi, boru lazer kəsmə maşınına quraşdırılmış sistem proqram təminatından istifadə edə bilməlisiniz ki, bu da asan deyil. İstehsalçı tərəfindən fabrikdən çıxarkən quraşdırılmış əməliyyat proqramı spesifik deyil. Bir çox müştəri kəsmə maşınlarından istifadə etsə də, bəzi kəsmə sistemlərinə toxunulmayıb. Bu təlim əsasən agentin heç vaxt Bochu sisteminin boru lazer kəsmə maşınından istifadə etməməsi ilə bağlıdır, buna görə də şirkətimiz satış sonrası təlim verir. Bəzən bir neçə günlük təlim təkbaşına əl gəzdirməkdən daha səmərəli olur və tez bir zamanda istehsalata tətbiq edilə bilər.
Yenə də, müxtəlif qalınlıqdakı karbon poladın kəsilməsi, gücün, sürətin və təxmini diapazon kimi kəsmə parametrlərini bilməlisiniz, əks halda ən yaxşı kəsmə effektini əldə etməyə çalışmaq vaxt itkisi olacaq. Şirkətimizin müştəriləri üçün satış sonrası texniklər təlim prosesi zamanı bu məsələləri izah edəcəklər.
Kəsmə parametrləri cədvəliLX-TX123maşın aşağıdakı kimidir:
Bundan əlavə, optik yolun tənzimlənməsi böyük bir problemdir. Şirkətimizin texnikləri müştərilərə optik yolu əvvəlcədən tənzimləməyə kömək edəcəklər. Ümumiyyətlə, heç bir problem yoxdur. Bəzən avadanlıq bir müddət istifadə edildikdən sonra optik yolun sapması baş verir və bu da kəsmə effekti ilə bağlı problemlərə səbəb olur. Bu zaman optik yolu tənzimləməlisiniz. Tənzimləmə də böyük bir layihədir. Ümumiyyətlə, texniklərimizi tapıb istifadə prosesində onlara konkret problemləri danışmaq tövsiyə olunur. Peşəkar texniklərimiz adətən yaranan problemlərə uyğun olaraq cavabı tapa bilərlər. Özünüz tənzimləmək istəyirsinizsə, optik yolun tənzimlənməsi üçün təlimat təqdim etmək üçün texniklə əlaqə saxlaya bilərsiniz və onu yavaş-yavaş özünüz tənzimləyə bilərsiniz.
Təhlükəsizlik problemləri də var. Avadanlıq sıradan çıxarsa, onunla necə mübarizə aparacağınızı bilməlisiniz. Onu təmir etməyə ehtiyac yoxdur, amma lazımsız itkilərin və qəzaların qarşısını almaq üçün nasazlığı təcili olaraq aradan qaldırmalısınız.
Nəhayət, kəsici maşının istifadəsi zamanı sizi çaşdıracaq bir çox kiçik problemlər yarana bilər (lazer borusu ömrü, əks etdiricilər, fokuslama güzgüləri və s.). Lazer maşını üçün bir çox aksesuar mövcuddur və müxtəlif aksesuarların birgə istifadəsi ilə bağlı problemlər avadanlıqla bağlı problemlərə səbəb ola bilər. Səbirlə araşdırmalı, rəy almaq üçün texniklərimizlə əlaqə saxlamalı və lazer avadanlıqlarının mümkün qədər uzun müddət bizə xidmət etməsi üçün avadanlıqlara necə qulluq etməyi öyrənməlisiniz.
Əgər lazer maşınları haqqında çox məlumatı olmayan bir müştərisinizsə, Jinan Lingxiu-nu seçməklə məyus olmayacaqsınız. Yalnız alış ehtiyaclarınızı bildirməlisiniz və şirkətin iş heyəti sizə əlaqəli maşınlar haqqında çox yaxşı bir məlumat verəcəkdir. Uyğun bir maşın seçib sifariş verdiyiniz zaman şirkət həmçinin tam dəstək göstərəcək və onlayn uzaqdan və ya yerində rəhbərlik şəklində satın aldığınız maşından necə istifadə edəcəyinizi daha yaxşı öyrənməyinizə kömək etmək üçün satış sonrası texniklər təşkil edəcək.
Buna görə də, Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd şirkətindən lifli lazer kəsmə maşını sifariş etdiyiniz müddətcə, satış sonrası xidmət barədə narahat olmağınıza ehtiyac yoxdur. 24 saatlıq onlayn satış sonrası xidmət zəmanətimiz var. İstifadə zamanı hər hansı bir sualınız varsa, istənilən vaxt bizə e-poçt göndərə bilərsiniz. Problemi müəyyən etmək və həll etməyiniz üçün texniki mütəxəssislərimizə ehtiyacınız var. İstər maşın təlimi, istərsə də satış sonrası istifadə olsun, biz həmişə bütün problemləri həll etməyə və nəhayət sizi məmnun etməyə kömək edə bilərik.
Ümumiyyətlə, müəyyən maşın işləmə təcrübəsi olan bir şəxs üçün lazer kəsmə maşınını idarə etmək asandır. Şirkətimizdən lazer avadanlığı sifariş etdiyiniz müddətcə, maşınla tanış olmağınız üçün istifadəçi təlimatı və video da təqdim edə bilərik.
Əgər ehtiyacınız varsa, bizə e-poçt vasitəsilə müraciət edə bilərsinizinquiry@lxshow.netvə biz sizə aşağıdakıları təqdim edə bilərikLX-TX123lazer boru kəsmə maşını təlimatı və nümayiş videosu pulsuzdur.
Lif Lazer Kəsmə Maşını Zəmanəti:
Bütün maşın üçün (generator da daxil olmaqla) üç illik zəmanət
Zəmanət müddəti ərzində maşının əsas hissələrində (aşınmış hissələr istisna olmaqla) problem yaranarsa, pulsuz dəyişdirmə üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Yazı vaxtı: 07 Dekabr 2022
